Informativa Privacy

La presente informativa privacy ha lo scopo di fornire tutte le informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato da Digitouch Marketing S.r.l. quando l’Utente naviga ed accede ai servizi del presente sito “cartacarburante.it” (come di seguito meglio indicato).

1. Introduzione – Chi siamo?

Digitouch Marketing S.r.l. con sede legale in Viale Vittorio Veneto 22, 20124, Milano e sede operativa in Via Antonio Zarotto 2A, 20124, Milano; Numero REA MI-1607024, Codice Fiscale – P.IVA n. 13004860154 (di seguito, “Titolare”), proprietario del presente sito internet cartacarburante.it, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli utenti (di seguito, gli “Utenti”) che navigano e che usufruiscono dei servizi disponibili sul sito cartacarburante.it (di seguito, il “Sito” e i “Servizi”) fornisce qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento”, o “Normativa Applicabile”).

2. Come contattarci?

Il Titolare tiene nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali dei propri Utenti. Per ogni informazione in relazione alla presente informativa privacy, gli Utenti possono contattare il Titolare in qualsiasi momento, utilizzando le seguenti modalità:

Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare in Viale Vittorio Veneto 22, 20124, Milano;
Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo: privacy@gruppodigitouch.it

Gli Utenti possono anche contattare il Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO) del Titolare, i cui dati di contatto sono di seguito riportati: Shibumi S.r.l., nella persona dell’Avv. Lapo Curini Galletti, e-mail dpo@gruppodigitouch.it.

3. Cosa facciamo – finalità del trattamento

Tramite la navigazione del Sito, l’Utente può consultare i contenuti disponibili e conoscere i servizi e le iniziative promosse dal Titolare. In particolare,

– Tramite i form raggiungibili dalle sezioni presenti in homepage e nella parte superiore del Sito, l’Utente, può richiedere un prodotto e/o l’erogazione di un servizio offerto tramite il Sito oppure può richiedere preventivi gratuiti/demo gratuite in merito ai prodotti e ai servizi offerti da un inserzionista tramite il Sito (di seguito, congiuntamente, il “Servizio”).

– Tramite form contatti e/o chatbot, scrivendo o contattando gli indirizzi indicati alla sezione “Contatti”, tramite la sezione “Parla con un consulente”, ove presente e/o tramite la funzione di chiamata Skype, ove presente, (di seguito, congiuntamente, “Sezione Contatti”), l’Utente può invece contattare il Titolare per diverse finalità come, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, avere maggiori informazioni sui servizi offerti tramite il Sito e chiedere supporto al Titolare.

In relazione alle attività che possono essere svolte tramite il Sito, il Titolare raccoglie dati personali relativi agli Utenti.

Questo Sito e i servizi eventualmente offerti tramite il Sito sono riservati a soggetti che hanno compiuto il diciottesimo anno di età. Il Titolare non raccoglie quindi dati personali relativi ai soggetti minori di anni 18. Su richiesta degli Utenti, il Titolare cancellerà tempestivamente tutti i dati personali involontariamente raccolti e relativi a soggetti minori di anni 18.

In particolare, dati personali degli Utenti saranno trattati lecitamente dal Titolare per le seguenti finalità di trattamento:

Obblighi contrattuali e fornitura del Servizio. per consentire la navigazione del Sito ed adempiere a specifiche richieste dell’Utente. I dati dell’utente raccolti dal Titolare per usufruire del Servizio includono: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome azienda, partita iva, indirizzo, CAP, città, provincia. Salvo che l’Utente dia al Titolare uno specifico e facoltativo consenso al trattamento dei propri dati per le ulteriori finalità previste ai successivi paragrafi, i dati personali dell’Utente saranno utilizzati dal Titolare al fine esclusivo di accertare l’identità dell’Utente (anche tramite validazione dell’indirizzo di posta elettronica), evitando così possibili truffe o abusi, e contattare l’Utente per sole ragioni di servizio (es. inviare comunicazioni relative al Servizio).
Richiesta di contatto e/o di informazioni. I dati dell’utente raccolti dal Titolare ai fini dell’eventuale richiesta di contatto e/o richiesta di informazioni sul Sito includono: il nome, il cognome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, nonché tutte le informazioni personali dell’Utente eventualmente e volontariamente pubblicate. I dati personali dell’Utente saranno utilizzati dal Titolare al fine esclusivo di accertare l’identità dell’Utente, evitando così possibili truffe o abusi, e contattare l’Utente per sole ragioni di servizio (es. rispondere in merito alla sua richiesta di informazioni). Fermo restando quanto previsto altrove in questa informativa privacy, in nessun caso il Titolare renderà accessibili agli altri Utenti e/o a terzi i dati personali degli Utenti.
Finalità amministrativo-contabili, ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, quali attività organizzative interne ed attività funzionali all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali;
Obblighi di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea.

Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo ma necessario, poiché il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente usufruire dei Servizi offerti dal Titolare sul Sito.

4. Ulteriori finalità di trattamento

4.1. Marketing (invio di materiale pubblicitario, comunicazioni commerciali e newsletter)

Alcuni dati personali dell’Utente (ovvero nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) potranno essere trattati dal Titolare anche per finalità di marketing (invio di materiale pubblicitario e comunicazioni commerciali), ovvero affinché il Titolare possa contattare l’Utente per presentare all’Utente, attraverso l’invio di una newsletter, offerte, promozioni ed opportunità commerciali relative all’acquisto di prodotti e/o servizi offerti dallo stesso Titolare e/o da imprese terze.

In caso di mancato consenso, la possibilità di usufruire del Servizio offerto sul Sito non sarà in alcun modo pregiudicata.

In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali via e-mail anche cliccando sull’apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna e-mail promozionale. Effettuata la revoca del consenso, il Titolare invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso. Qualora l’Utente intenda revocare il proprio consenso all’invio di comunicazioni promozionali via telefono, continuando tuttavia a ricevere comunicazioni promozionali via e-mail, o viceversa, si prega di inviare una richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

Il Titolare informa che, a seguito dell’esercizio del diritto di opposizione all’invio di comunicazioni promozionali via e-mail, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative (es. formazione delle liste di contatto già completata poco prima della ricezione da parte del Titolare della richiesta di opposizione) l’Utente continui a ricevere alcuni ulteriori messaggi promozionali. Qualora l’Utente dovesse continuare a ricevere messaggi promozionali dopo che siano trascorse 24 ore dall’esercizio del diritto di opposizione, si prega di segnalare il problema al Titolare, utilizzando i contatti indicati al successivo paragrafo 8.

4.2. Comunicazione dei dati ai Partner del Titolare

I dati personali dell’Utente (ovvero nome, cognome, indirizzo, indirizzo di posta elettronica, telefono) saranno comunicati dal Titolare alle seguenti categorie di aziende terze: (i) …; (ii) …; (iii) …; … (di seguito, collettivamente, i “Partner del Titolare”).

I Partner del Titolare, in qualità di autonomi titolari del trattamento, tratteranno i dati personali dell’Utente per proprie finalità di marketing (vendita diretta, invio di materiale pubblicitario e comunicazione commerciale), e potranno contattare l’Utente tramite posta, posta elettronica, telefono (fisso e/o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata con e/o senza l’intervento di un operatore) e/o SMS e/o altri sistemi di messagistica per proporre all’Utente l’acquisto di prodotti e/o servizi offerti dalle stesse categorie di imprese terze e/o da altre imprese e presentare all’Utente offerte, promozioni ed opportunità commerciali. Una volta avvenuta la cessione, sarà onere del Partner del Titolare fornire agli Utenti ai sensi dell’art. 14 comma 3 del Regolamento, tutte le informazioni previste dallo stesso art. 14 del Regolamento.

In caso di mancato consenso, la possibilità di usufruire del Servizio offerto sul Sito non sarà in alcun modo pregiudicata.

In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

Il Titolare informa che i dati personali dell’Utente saranno trattati dai Partner del Titolare in qualità di autonomi titolari del trattamento, sulla base della specifica informativa che sarà rilasciata dai Partner del Titolare agli Utenti. Eventuali richieste di non ricevere ulteriori comunicazioni commerciali da parte dei Partner del Titolare, ai quali i dati siano stati già comunicati dal Titolare, dovranno pertanto essere rivolte direttamente a questi.

5. Base giuridica

Obblighi contrattuali e evasione della richiesta dell’Utente (così come descritto dal precedente par. 3, lett. a), b), c)): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento, ovvero il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’Utente è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.

Obblighi di legge (così come descritto dal precedente par. 3, lett. d)): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. c) del Regolamento, in quanto il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento.

Ulteriori finalità di trattamento: per il trattamento relativo alle attività di marketing e comunicazione dei dati ai Partner del Titolare (così come descritto dal precedente par. 4.1 e dal par. 4.2), la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento, ovvero la prestazione da parte dell’interessato del consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità. Per questo motivo il Titolare chiede all’Utente la prestazione di uno specifico consenso libero e facoltativo, per perseguire tale finalità di trattamento.

6. Modalità di trattamento e tempo di conservazione dei dati

Il Titolare tratterà i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

I dati personali degli Utenti del Sito saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie illustrate al precedente paragrafo 3, o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti che del Titolare.

Nel caso di cui ai precedenti paragrafi 4.1 e 4.2 i dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità illustrate nello stesso e, in ogni caso, fintanto che l’Utente non revochi il proprio consenso.

Ad ogni modo, sono fatti salvi gli eventuali termini di conservazione previsti da norme di legge o regolamenti.

7. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori del Titolare incaricati di gestire il Sito e le richieste degli Utenti. Tali soggetti, che sono stati istruiti in tal senso dal Titolare ai sensi dell’art. 29 del Regolamento, tratteranno i dati degli Utenti esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.

Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto del Titolare in qualità di Responsabili del Trattamento, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti.

Inoltre, i dati personali degli Utenti potranno essere comunicati dal Titolare, nei limiti in cui ciò sia necessario per dare esecuzione ad obblighi contrattuali propri del Servizio, agli inserzionisti che pubblicano le loro offerte, i propri prodotti e/o i propri servizi attraverso il Sito, a cui i dati dovranno essere necessariamente comunicati per consentire all’Utente di usufruire del Servizio offerto tramite il Sito. Gli inserzionisti operano, relativamente alle finalità sopraelencate, in qualità di Autonomi Titolari del trattamento.

Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista degli eventuali responsabili del trattamento nominati dal Titolare e degli inserzionisti, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

8. Diritti degli interessati

Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa Applicabile, contattando il Titolare con le seguenti modalità:

Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare in Viale Vittorio Veneto 22, 20124, Milano;
Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo: privacy@gruppodigitouch.it

Ai sensi della Normativa Applicabile, il Titolare informa che gli Utenti hanno il diritto di ottenere l’indicazione (i) dell’origine dei dati personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; (v) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.

Inoltre, gli Utenti hanno il diritto di ottenere:

l’accesso, l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l’integrazione dei dati;
la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o la limitazione dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Inoltre, gli Utenti hanno:

il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul loro consenso;
il diritto alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che li riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico);
il diritto di opporsi:
1. in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
2. in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
3. qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei loro dati effettuato per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
qualora ritenessero che il trattamento che li riguarda violi il Regolamento, il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia n. 11, 00187 – Roma (http://www.garanteprivacy.it/).

Il Titolare non è responsabile per l’aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Informativa, pertanto, ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono ed accettano che dovranno sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link.